Slack 作為國外交流工具使用最多的軟件之一。 此外,豐富的集成和技術靈活性讓 Slack 始終在企業(yè)內部溝通賽道的最前沿。企業(yè)微信、釘釘、飛書都是作為國內市場備受矚目的企業(yè)交流工具頭部玩家。對比發(fā)現,Slack 與國內的企業(yè) IM 有著本質的差別,主要表現在以下兩個方面:
一、頻道和群概念不同
Slack 的協(xié)同辦公主要是通過建立頻道進行的;而企業(yè)微信、釘釘、飛書是通過拉群進行溝通協(xié)作的。乍看之下,好像都是一樣的,但是使用之后你會發(fā)現差別是很大的。
1、二者持久性不同
頻道相對持久,建立頻道可以是部門,可以是團隊,可以是項目,也可以是產品。建立的目的是以工作高效化為出發(fā)點。而建群相對來說更偏向臨時起意,比如某個活動建立個群,某個會議建立一個群。因為某個事情你可以被拉到不同的群,然后隨著事情完成后,你又被踢出各種群。因為是臨時起意的,所以群很容易被人們遺忘。
2、二者屬性不同
頻道是一個信息的分類,Slack 的消息回復區(qū)有主題信息聚合的功能,管理更加精細化??梢钥闯?nbsp;Slack 是一款具有管理屬性的通訊軟件,是給懂管理的人用的。國內的 IM 通過拉群來形成溝通協(xié)作,消息碎片化、沒有章法,更多的是滿足不懂管理的人的需求。
二、企業(yè)文化不同
先來講講企業(yè)微信、釘釘、飛書這三款國內企業(yè) IM ,有著對員工不信任的企業(yè)文化。比如以下這些功能:
1、管理層可直接通過 IM 獲取到員工的工作時間和位置;
2、發(fā)送的消息需要有已讀標注,增加了對方回復的壓力;
3、消息不能修改,不能撤回(短時間內可以)
Slack 沒有這些功能,消息可永久修改和撤回,也不會強制員工回執(zhí)消息或監(jiān)控員工的行為。這種企業(yè)文化更多的是信任,信任是團隊協(xié)作的最大基礎。
不過 Slack 在國內的可用性也是個大問題,畢竟連其它開發(fā)同事都不能保證能夠正常使用,自己部署更是不可能。好在蟻達科技的開發(fā)者貢獻了一個叫做 J2L3x 的應用,提供了 Slack 的基礎功能、開放的 API、與 GitLab 的良好集成——這正是我們所想要的!
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